Verzending en levering

Verzendkosten per land

Land	Verzendkosten	Gratis vanaf
Nederland	€3,95	€14,95
België	€5,95	€24,95
Duitsland	€6,95	€34,95
Frankrijk	€6,95	€39,95
Denemarken	€19,95	€100,00
Zweden	€19,95	€100,00
Finland	€19,95	€150,00
Spanje	€14,95	€150,00
Portugal	€14,95	€150,00

Bezorging in Nederland

• Bestel je voor 16:00 op een werkdag, dan verzenden we je bestelling dezelfde dag.
• Je pakket wordt meestal de volgende werkdag bezorgd.
• We versturen met DHL, altijd met track & trace.
• Verzending is gratis vanaf €14,95. Daaronder betaal je €3,95.

Bezorging in België

• De levering duurt 1 tot 2 werkdagen na verzending.
• We versturen met PostNL, altijd met track & trace.
• Verzending is gratis vanaf €24,95. Daaronder betaal je €5,95.

Bezorging in Duitsland, Frankrijk, Denemarken, Zweden, Finland, Spanje en Portugal

Voor deze landen verzenden we met DHL, altijd met track & trace. De levertijd hangt af van DHL en de bestemming, en we kunnen daarvoor geen vaste of gebruikelijke levertijd beloven. Via de track & trace-link volg je precies waar je pakket is.

Wanneer we verzenden

We verwerken bestellingen op werkdagen, van maandag tot en met vrijdag. Bestel je in het weekend of op een feestdag? Dan gaat je pakket op de eerstvolgende werkdag weg.

Je pakket volgen

Zodra je bestelling is verzonden, krijg je van ons een e-mail met een track & trace-link. Zie je die mail niet, kijk dan ook even in je spamfolder. De status van je bestelling staat ook in je account. Meer hierover lees je op Track & trace.

Pakket niet aangekomen

Neem contact met ons op als je pakket er nog niet is:

• Nederland: langer dan 3 werkdagen na verzending.
• België: langer dan 5 werkdagen na verzending.
• Duitsland, Frankrijk, Denemarken, Zweden, Finland, Spanje en Portugal: als de track & trace een tijd lang geen beweging laat zien.

We zoeken het dan uit met de vervoerder en zorgen voor een passende oplossing.

Verkeerd adres ingevuld

Je bent zelf verantwoordelijk voor het juiste bezorgadres. Komt het pakket bij ons terug of wordt het niet bezorgd door een fout adres? Dan kunnen we de kosten voor opnieuw verzenden in rekening brengen.

Landen buiten deze 9 landen

We leveren op dit moment naar deze 9 landen. Valt je afleveradres buiten deze landen, dan nemen we contact met je op. We voeren de bestelling dan niet uit en betalen het volledige bedrag terug.

Vragen?

Bel ons op +31 (0)10 795 0924, op werkdagen van 9:00 tot 17:00. Mailen kan ook, via info@casemania.nl, of gebruik het formulier op de pagina Contact. Wil je iets terugsturen, kijk dan bij Retourneren.